Emma Pâtisserie Boulangerie Sainte Luce sur Loire

"J'ai pris une salade composée et je me suis fais très mal car il restait un noyau dans les olives noires. Je n'y retournerais plus car pour le prix c'est abuse a mon avis"

"Nous avons fait appel à la boulangerie Emma sainte Luce pour la pièce montée de choux pour notre mariage fin août. Nous nous sommes décidés une semaine avant la date et malgré le délai minimum de 2 semaines pour passer commande, la responsable a accepté de prendre notre commande. La pièce montée était excellente et a fait sensation auprès de nos invités ! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !"

"Je viens régulièrement de très bon produit"

"Très bonne qualité."

"Très belle boutique et toujours très propre Les filles sont d’une gentillesse Et très professionnel Très bon conseil et très bonne vendeuse Mention spéciale pour Jade Qui est vraiment adorable !!!"

"Mauvaise expérience! Je viens pour passer une commande de pâtisseries pour le lendemain et malheureusement la personne qui me reçoit ne sait pas se servir de son terminal de vente! Cela prend un certain temps, un peu long pour juste passer une commande de 3 pâtisseries, 9 choux et plaque chocolat personnalisé (anniversaire). Apres avoir demandé de l'aide à une collègue, je peux enfin régler la totalité de la commande pour pouvoir le lendemain la récupérer sans attente! Malheureusement, le lendemain tout ce répète!! Je donne mon nom pour récupérer ma commande et on me demande ce qu'il y avait dans cette commande!? Je pense pourtant qu'avec un minimum d'organisation mon nom doit bien évidemment apparaître sur cette commande!? Viens ensuite le moment pour la vendeuse d'enregistrer sur le fameux terminal de vente le retrait de celle-ci j'imagine!! Mais non!! Elle me demande le règlement de la commande que j'ai déjà réglé la veille!! Et rebelotte, elle s'en va chercher de l'aide auprès d'une collègue!! Je ne dois pas avoir assez attendu comme ça entre la veille et aujourd'hui !! Arrive cette autre personne qui m'indique que effectivement la commande n'est pas réglée!? Je lui tend mon reçu : payé par carte bancaire avec la date du jour de commande mais ça ne lui convient toujours pas!!!?? Elle finit par me dire : bon je vous fait confiance. La blague!!! J'espère que cette situation était exceptionnelle et que je pourrais éventuellement passer d'autres commandes sans encombres car dans le cas contraire j'irai commander ailleurs!"

"Super accueil, déco magnifique ! Je conseille ! Vous allez vous régaler !"

"Très bonne pâtisserie. Les choux sont très très bons. Salades, sandwiches également. Un bémol tout de même, quand je suis allée à boulangerie, une serveuse nettoyait le pied de la table basse qui se trouve ds l'entrée et ensuite m'a servi sans se laver les mains....."

"Tres déçue , je suis passée 13 jours exactement avant mon événement pour commander une petite pièce montée , aucune exception il fallait la commander 15 j avant , je suis passée 36 h trop tard , je ne l avais vu marquer nul part , c est bien dommage de ne pas avoir essayer de me trouver une solution , ne serait ce en proposant autre chose à venir chercher , pâtisserie , choux etc …"

"Première visite dans cette boulangerie et certainement la dernière. En effet, j’arrive, je dis bonjour à deux jeunes filles qui se trouvaient derrière le comptoir, elles me regardent et aucun bonjour, ni un sourire. Je me suis dis, ça commence bien 😅🤣 j’attends, je demande un sandwich aux jeunes filles et là aucune réponse… 😯 la gérante qui encaissais un client leur faire signe de me servir, je me dis, vais je pouvoir manger ce midi? 😅 et bien non, rien ne bouge, c’est la gérante qui est venue me servir avec les deux demoiselles qui brassaient du vent. Où sont les bases? Pour moi qui ait travaillé en commerce, je trouve cela affligeant que les bases du sourire et du Bonjour ne soient même plus présentes. De mon temps, on écoutait son employeur. Il faut recadrerl’équipe, j’ai vu que d’autres clients ont trouvé également l’accueil plus que limite."