Boulangerie Eric Kayser - Diderot

"Je suis venue plusieurs fois, j'ai été déçue à chaque fois, les patisseries et viennoiseries ne sont pas bonnes (souvent sèches ...) alors que les prix sont élevés"

"Bon je laisse l'image parler pour moi et ce n'est pas la première fois. 6 euros pour un sandwich vide !!! Mais quelle arnaque !! Bon fuyez !"

"Bonjour , je suis une cliente qui prend tous les jours sont petit déjeuner ici , je suis choquée qu’une boutique ou une boulangerie ou pâtisserie en 2025 refuse d’encaisser un billet de 100€ ! Je choisi mes viennoiseries à hauteur de 8 pièces je lui tend le billet , il me dit qu’on accepte pas un billet de 100€ la limite s’arrête à 50€ , je lui ai proposé de prendre plus d’articles il a catégoriquement refusé, le monsieur a les cheveux frisé est un peu grand et c’est lui qui était à la caisse ce matin ! C’est frustrant !"

"Alors je suis habitué à venir prendre le petit déjeuner ici quand je prends le train très régulièrement à la gare de Lyon. Ce que j'aime avec cette banlangerie, c'est la délicatesse des produits mais aussi le service que je trouve vraiment proche des besoins du client. Sauf ce matin où cela était très moyen. Déjà j'ai du attendre une fin de discussion entre collègues ( que de quelques secondes mais tout de même) ensuite on m'a servi un chocolat chaud plutôt tiède. D'ordinaire on me demande si je le souhaite plutôt fort etc ..ce matin, rien de tout cela. On passe très rapidement d'une expérience client extra à des sentiments beaucoup plus mitigés."

"Terriblement déçue de la qualité des produits. Les cappuccino n’étaient pas bon et les viennoiseries c’est du surgelé! De plus, le service laisse à désirer. Je ne recommande pas cet endroit."

"Cela faisait quelques mois que je n’étais pas venu. Je trouve que la nouvelle organisation pour faire la queue est un peu moins pratique qu’auparavant, peut-être était-ce exceptionnel le 18/09 à cause d’une grève. En revanche, cela n’enlève rien à la qualité des sandwichs et desserts. Malgré une petite affluence, Nicolas et son collègue ont su gérer les clients avec beaucoup de sympathie, de sourire et de disponibilité. Bravo à eux !"

"Très bon produit de qualité mais malheureusement très chère"

"Bonjour. C'était ma première et sera la dernière. Du début j'ai dit bonjour et la dame qui était à répondu quand elle a voulu. J'ai demandé un chocolat chaud et elle m'a dit d'aller à l'autre côté. J'ai ka fait et après elle me l'a servi d'une mauvaise manière. Je lui ai demandé du sucre et elle a mit la s'achète et la cuillère sur le comptoir où tout le monde met le mains. La table était sale. Son attitude et visage RIEN amicale pour l'attention au public. C'était du lait avec TRÈS PEU DU CHOCOLAT ET FROID. C'est pas la façon de travailler avec les clients. Je peux le dire, parce que je suis professionnel de l' hôtellerie et tourisme. Je pense de n' y plus aller et MOINS RACOMMANDER. Voyez-vous les commentaires. C'est tout. Pas de honte."

"Sandwich TRÈS cher pour n’avoir qu’un mauvais pain, un peu de jambon desséché, ainsi qu’une tranche d’emmental si fine que j’ai failli sortir mon microscope. Flan insipide et cher. Une honte absolue. Seul point positif : le personnel est courtois, sympathique et efficace."

"Super accueil, la personne qui m'a accueilli était très sympa et ce qui est présenté en vitrine est très alléchant !"