Boulangerie Banette Aux Délices d'Ecully

"Joli établissement et accueil sympathique mais très mauvaise connaissance des pains et leur farine (allergènes!!!). Anormal pour une boulangerie en plus."

"Le pain est ce qu'il est mais reste le plus correct dans Ecully centre. Par contre, la pâtisserie est catastrophique. Certes l'esthétique est soigné et cela envoie un signal appétissant, mais quelle déception au goût ! Beaucoup, mais alors vraiment beaucoup, trop sucré et de fait à la limite du mangeable. On a l'impression de manger des préparation à base de bonbons industriels.... L'aspect est en plus certes mais faites attention au goût qui est primordial. D'autant qu'un nouveau pâtissier s'est installé à Écully centre..."

"Je suis gêné de devoir mettre 1 étoile alors que je suis client fidèle et ma maman également mais je pense qu’il va falloir revoir vos équipes. Votre boulangerie est tout juste incroyable que ce soit au niveau de la pâtisserie du pain ou des viennoiseries….. mais cela fait 2 fois qu’une de vos vendeuses la plus jeune (estelle) si je ne me trompe pas ternie votre boutique. J’ai encaissé une réflexion devant de nombreux clients il y’a 2 mois ! Heureusement que la vendeuse plus âgée à rattraper la situation en s’excusant car je n’étais pas en tord . Je n’est pas tenue compte de cette altercation étant bonne cliente mais de nouveau ce soir à peine arrivé j’ai dit bonjour 2 fois elle ma regarder mais pas envie de répondre. Elle as même fait exprès de ce mettre en retrait le temps que l’autre vendeuse finisse un client pour ne pas me servir. Son regard très désagréable peut être même arrogant je dirais. Et qui revient juste au moment où sa collègue s’apprête à me servir. J’ai trouvé cela très moyen.pour ma part je reviendrai que si je ne la vois pas à travers la vitrine. Ou alors le matin car ils sont vachement plus agréable. C’est très dommage. Bizarrement ma voisine âgée a le même ressenti alors qu’elle vient chez vous depuis plus longtemps que moi . C’est vraiment très dommage."

"Nous avons commandé une pièce-montée qui a fait l'unanimité : absolument délicieuse ! Le pain et les brioches sont également excellents ; le personnel est très sympathique, le pâtissier incroyable. Bref je recommande +++ !"

"Excellente boulangerie, avec des quiches poulets moutardes incroyables. Les viennoiseries sont vraiment bonnes également et les burgers aussi. Même si on arrive après la pause du déjeuner, il reste pas mal de choix. Les vendeurs sont toujours agréables et souriants."

"La meilleure boulangerie d’Ecully. J’y mange régulièrement le midi. Les sandwichs y sont très bons et variés. Le service y est efficace ! Leur cake au chocolat est à tomber 🤤🫠 Il est possible de manger sur place et d’y prendre un café"

"Accueil désastreux . Je demande un sac on me le jette sur le comptoir je pars en disant aurevoir oui je suis bien élevée moi , on ne me répond pas j’ai dis crie aurevoir pour avoir un retour . Les pâtisseries étaient bonnes Les vendeuses bonnes a rien"

"Je suis un client régulier de cette boulangerie et je tiens à souligner le contraste frappant entre l'équipe du matin et celle du soir. L'équipe du matin, avec Max et Nora, est exemplaire. Leur professionnalisme, leur accueil chaleureux et leur souci de la fidélisation client sont remarquables. Ils créent une atmosphère agréable et donnent envie de revenir. Malheureusement, l'expérience est tout autre avec l'équipe du soir, et en particulier celle présente ce jeudi 17 à 18h30. Les deux vendeuses étaient non seulement désagréables, mais carrément exécrables. Leur manque de tact et de professionnalisme est inacceptable. Se faire crier dessus devant d'autres clients parce qu'elles pensent que ma carte ne passe pas, alors que je m'apprêtais à sortir, est inadmissible. J'espère que la direction prendra en compte ce commentaire pour améliorer la qualité du service en soirée. Un tel écart de comportement entre les équipes est préjudiciable à l'image de votre établissement."

"Une boulangerie qui donne des idées avec des produits sans cesse renouvelés ! La banette est tellement croustillante, et le banetton fait l'unanimité à la maison. Les grandes tartes sont très correctes au niveau du prix et le trompe l'oeil à la fraise est un délice. Courez si vous n'y êtes encore jamais allé !"

"Très bonne boulangerie, une ambiance agréable et un personnel comptoir/fournil très gentils. Soucieux de leurs clients et une fidélisation de tout les jours. Bonne continuation et merci a toute l’équipe."