Show Gourmand

"Je suis venue ce matin acheter deux simples viennoiseries. J’ai payé avec un billet de 5 €, et comme c’était une caisse automatique, je l’avais simplement posé au-dessus de la machine. Au moment où la vendeuse a saisi le montant, la machine a aspiré le billet avant validation de la commande. Résultat : l’argent a été encaissé, mais impossible de récupérer la monnaie (1,70 €). À partir de là, la vendeuse a adopté une attitude extrêmement désagréable. Plutôt que de chercher une solution calmement, elle s’est mise à hausser le ton, à soupirer, à ronchonner, et à me parler de manière irrespectueuse devant les autres clients. J’ai pourtant été la première à m’excuser, même si ce n’était pas de ma faute. Elle a ensuite fait toutes sortes de manipulations incompréhensibles sur la caisse, ajouté des articles fictifs, et même utilisé ses propres pièces, tout en me faisant sentir que j’étais un problème. Quand j’ai demandé à parler à une responsable, on m’a dit qu’elle ne serait disponible qu’à 11h30. En attendant, la vendeuse s’est permis des remarques humiliantes, comme si j’avais créé le souci exprès. Finalement, un collègue est venu constater la situation et, lui, a très bien compris le problème. On voyait clairement qu’il était excédé par l’attitude de sa collègue. ➡️ Je ne suis pas à 1,70 € près. Ce qui est inacceptable, c’est l’absence totale de respect et de professionnalisme. Je suis simplement venue acheter deux viennoiseries, et je suis repartie humiliée, ignorée et traitée de haut. Je déconseille fortement cette boulangerie, où une vendeuse (lunettes, quarantaine, ce mercredi matin) se permet d’agresser verbalement les clients au lieu de résoudre un problème de caisse."

"Les baguettes ont souvent le goût de parfum… je ne comprends pas. J’y ai été 2 fois, c’était 2 fois complètement différente et je me retrouve avec une baguette au goût de parfum. C’est assez inadmissible"

"Bonne boulangerie, parking relativement facile, tarif standard pour la région"

"j’y vais souvent le matin, boulangère, très serviable et très accueillante (Angélique)"

"A fuir !!! Une attente interminable … hygiène déplorable et l’accueil déplorable les locaux en piteuse état franchement c honteux et la « « cerise sur le gâteau » pas de monnaie à rendre aux clients faut faire l’appoint ou payer en carte car la machine à espèce est hs depuis le début de la semaine !!! À fuir"

"Meilleure boulangerie du 95 ! Toujours un plaisir d’être servi par des vendeuse souriante comme Angélique."

"Pour le peu que je m'y rend, la vendeuse est toujours entrain de se plaindre, niveau service client cela est vraiment moyen. Aujourd'hui j'y rentre, la vendeuse était entrain de se plaindre en arrière salle d'un ton assez fort. Nous n'avons pas à connaître les problèmes que les salariés rencontre. Je suis ressorti de suite pour aller à l'autre boulangerie sur la place centrale qui est également bien meilleure. Je n'y mettrai plus jamais les pieds."

"De plus en plus décevante cette boulangerie : rupture de pain en heures de pointe quasi systématique et pains brûlés très régulièrement, franchement j'y vais encore juste parce que je suis à côté mais je vais finir par abandonner."

"Assez mitigée, les baguettes sont bonnes vraiment en fonction des jours. Les pâtisseries vraiment moyennes en goût Les prix ne font qu’augmenter Et pour les appeler bon courage ! Peu importe le jour et l’heure ! Je me demande s’ils ne font pas des auto appels pour que ça sonne occupé toute la journée et c’est vraiment pénible. Concernant le service et l’amabilité on repassera on est pas sur de l’extrême convivialité"

"Habitant Vauréal depuis 8 ans, j’ai constaté une dégradation flagrante de la qualité des pâtisseries, proportionnelle à une augmentation scandaleuse des prix ! Pâtisserie immangeable ce jour, je demande la composition : on me prend de haut en levant les yeux au ciel «  bah c’est au chocolat ». Le gâteau sent la margarine et en a le goût. Le chocolat fait de la figuration. Nous sommes 3 à l’avoir goûté : immangeable. Vraiment inacceptable pour un prix exorbitant. Fuyez cette boulangerie et toutes les autres show gourmands : même provenance."