Pain-Tisserie

"Accueil catastrophique !!! J'entre et suis seul avec mon fils. Pas d'autres clients. J'attends env 30 secondes que les 2 personnes derrière la vitre, 2 jeunes, se manifestent. Ils nous voient forcément car ils bougent dans la pièce mais ne nous regardent pas. Pendant les 30 secondes suivantes j'appelle 3 fois, de plus en plus fort, en disant s'il-vous-plaît. Pas de réaction... (et c'est long env 1 minute quand on feint de ne pas vous voir) ! La 4ème fois je le crie presque et enfin un des deux réagit. Il dit que ce n'est pas eux à l'accueil. Il n'a même pas le réflexe d'aller prévenir la personne concernée, il faut que je le lui demande. Ce qu'il fait en lui indiquant, par gestes, qu'il en a plein les oreilles - de mon appelle très fort (à travers la vitre tout se voit et c'est particulièrement désagréable). La personne de l'accueil arrive et nous sert. Dommage qu'il ait cherché à défendre (maladroitement) ses collègues car il avait l'air plutôt bien. Malheureusement, même en les défendant, il ne s'est même pas excusé... Il a juste dit que ses collègues n'étaient pas responsables du service et que lui ne nous voyait pas. Ça je l'entends parfaitement. Mais il peuvent le prévenir et mieux encore, faire un signe de bonjour à travers la vitre en disant qu'il vont prévenir la personne concernée. Ils apprendront ça avec le temps... j'espère. Mais là c'était une caricature de mauvais service."

"Au top :)"

"Des viennoiseries excellentes et un service en or ! La personne qui m'a servi en cette fin d'après midi est chaleureuse et professionnelle (en plus d'avoir un style incroyable mais ça je n'ai pas osé lui dire). Je recommande à 200% ! En revanche, certain.e.s client.e.s me font me dire que le travail de vendeur.euse ne doit pas être facile tous les jours..."

"Les gestes d’hygiène les plus élémentaires (ne pas toucher les aliments avec des mains sales ou ne pas remettre à la vente ce qui est tombé par terre) ne sont pas respectés."

"Des produits de bonne qualité dans l'ensemble, mais dépréciés par un accueil et un service dont la froideur frôle l'impolitesse à chacun de nos passages ; quelque soit le jour ou l'employé, accueillir avec un simple bonjour et servir une baguette de pain semble être la pire des corvées... De plus, la tenue de certains employés n'est pas professionnelle. Fatigués de ce manque de correction, nous ne reviendrons plus."

"36° C'est la canicule! Les fours continuent de fonctionner. Une habitante de l'immeuble a fait deux malaises en raison de cette chaleur excessive. Félicitations pour l'humanité !"

"Je ne suis pas du quartier mais j'ai testé plusieurs fois le pain et les viennoiseries. Il y a un vrai savoir faire, je me suis régalé systématiquement. J'apprécie également l'ambiance, le personnel est particulièrement aimable, serviable et accueillant. Merci !"

"Le croissant est très bon , le feuilleté. Le cake marbré à 8€ mm vaut son prix: moelleux, pas bourratif, ce chocolat au lait, il est très bon donc se mange vite. Existe aussi nappage chocolat noir. Je suis passé devant cette boulangerie par hasard, belle découverte!"

"La meilleure boulangerie pâtisserie chocolaterie du quartier Saxe Herriot. Valérie, Lili et Inès en plus d'être très professionnelles sont souriantes, avenantes et sympathiques. Les pains et pâtisseries sont un vrai régal. Une mention spéciale pour la panacotta myrtille citron 🍋‍🟩 essayée dernièrement 😋😋"

"Très bon pain aux pralines avec un prix raisonnable et on m à offert une serviette ce qui ne se fait pas dans les boulangeries pâtisseries environnantes"