O’PANEM Boulangerie-pâtisserie-Traiteur

"Excellente boulangerie pâtisserie. Que ce soit la baguette tradition ou les viennoiseries nous n'avons jamais été déçus. Le salon de thé est très agréable et confortable. Le service est rapide et très courtois. Merci !"

"Un très bon accueil avec Jacqueline à l'accueil une vendeuse d excellence, le pain aussi à un goût exceptionnel. Bonne continuation"

"Les viennoiseries étaient excellentes, fraîches et savoureuses. Un vrai régal ."

"A fuir! J’ai acheter un sandwich au poulet plus une boisson, et 2h plus tard la viande a du être avarié puisque sa n’a pas plus à mon sisteme digestif. C’est inamissable de payer presque 7€ pour un sandwich et une pauvre canette tropico pour que sa soit du avarié."

"L'une des meilleurs boulangeries que j'ai visitées dans la région"

"Horrible des incompétents A fuir"

"Ce jour, un collègue a acheté un gâteau à base de crème qui a tourné. Au moment de le ramener, la vendeuse a gouté le gâteau en disant qu'il était bon. Elle a appelé la responsable qui a refusé le remboursement et qui n'a même pas proposé un autre en échange. Résumé: gâteau pas frais (dangereux) et pas de commercialisation ce qui est déplorable."

"Encore une mauvaise expérience avec un produit et sur le sens du commerce. Nous ramenons un gâteau qui n’est franchement pas frais ; la crème est rance et son goût fort reste en bouche. On nous demande de faire une plaidoirie pour expliquer, mais pourquoi ? La vendeuse met une part dans sa bouche, quitte à s’en rendre malade, et nous dit : « Il est très bon, qu’est-ce que vous voulez faire ? » Eh bien, rend l’argent. Elle nous répond : « La totalité ? » Ben oui, tu as mangé la moitié. Bref, elle refuse catégoriquement et ne nous propose même pas un échange. Voyant qu’elle ne lâcherait pas, en grand prince, nous décidons de laisser le gâteau et l’argent qu’elle ne nous a pas rendu. Nous sommes une entreprise, juste à deux pas, et énormément de gens de l’entreprise y vont. Je compte sur moi pour faire en sorte que plus aucun de mes collègues n’y laisse sa paie. Avec l’argent que vous gagnez, allez vous payer une formation en commerce et apprenez le prorata du retour sur investissement d’un client satisfait et d’un client insatisfait. Au-delà de cela, Allah sait et voit tout. Honte à vous"

"J'ai acheté un entremet Oreo, acheté de ma poche 28€. La crème avait tourné et la crème sur le gâteau, malgré la mise à l'air, étai solide et congelé. Quand nous sommes allés le ramener pour demander un remboursement ils me l'ont tout simplement refusé sans argumentations ou compromis ( nous vous conseillons de le dégeler 4h... Pardon ? ) Je déconseille cette boulangerie également assez cher pour ce qu'elle est. Très dommage, à fuir."

"Entremet aux oreos pour 8 personne (fait la taille d'un 6 part), acheté 28 euros, crème rance, passé, surement de la veille. Quand je revient vers eux avec le gâteau pour avoir un geste commerciale, les employés sont désagréables et refuse tout remboursement ou échange. A FUIRE !"