Maison Yvonne - Docks76 Rouen

"Achat d’un sandwich jambon beurre emmental ce jour. Pain beaucoup trop cuit à la limite du brûlé en dessous, fade et dur, sûrement un pain de la veille. Niveau garniture, trop peu garni. 4.50€, la prochaine je garde mon argent. Décevant."

"Sandwich jambon beurre, pain trop cuit, beurre inexistant + un cookie M&M's trop cuit."

"- J’arrive devant une vitrine derrière des clients et personne d’autre autour. Bref, j’attends mon tour, l’employé (blond et tatoué) me regarde droit dans les yeux, je me dis ok il m’a vu. - des clientes arrivent en caisse, il se dirige vers elles pour leur dire quelque chose, je me dis il n’a pas dû me voir alors. - Je me dirige vers la vitrine des choux (plus évident de choisir là-bas plutôt qu’en caisse). Le même employé se retourne, me regarde droit dans les yeux, je me dis bon là il m’a vu. Finalement il sert les deux clientes arrivées après moi, je me dis donc j’aurais peut-être dû aller en caisse (il a une bouche pour parler, mais ne dit rien), donc je me dirige en caisse, me retrouvant derrière une autre personne arrivée elle aussi après moi. - Un couple arrive au présentoir des choux, je me dis il ne va tout de même pas les servir alors qu’il m’a ignoré avant ?. Devinez quoi ? Il décide de servir ces clients alors qu’il m’a très bien vu aller en caisse et sait que j’attends depuis tout à l’heure. - Finalement j’ai été servi par une autre employée. Cette perte de temps et cette incompétence ont fait que les places assises disponibles ne l’étaient plus alors que je comptais m’y poser. Je sais que ce n’est pas toujours facile pour les employés de magasins, mais sérieusement, ils n’étaient pas débordés."

"Je me présente à 9h50, vitrine pleine, collaboratrice présente et peu aimable, je demande des viennoiseries et on me répond ah non j'ouvre à 10h Pas étonnant que l'enseigne soit en redressement... Si vous refusez l'argent des clients ..."

"Pâtisserie indigeste, sourire en berne chez le personnel, pas à la hauteur de son ancienne réputation."

"1,4€ un croissant qui peut être vu du beurre. est-ce quelqu’un peut me dire où a rouen ou dans la région on peut trouver des croissants, les mêmes quand j’étais gamin ( il y a 50 ans) c’est à dire au beurre"

"Passage aux Docks76, le café noisette n’a pas le goût de noisette. En revanche, la tarte aux framboise est bonne. Pourquoi mettre du caramel dans le Saint Honoré ? Sur une tablée de 11 personnes, un geste commercial aurait été apprécié… Dommage…"

"Large choix de produits mais cependant le service est à revoir les serveuses laissent passer certain clients à votre place..."

"Pas top. Baguette bien trop cuite et pas de goût et pain au chocolat pas bon non plus faut tirer fort pour avoir un morceau dans la main. Le prix est bien élevé pour cette qualité pas top du tout"

"La salade aux crevettes, avocat, mangue (je crois) et crudités manque quand même un peu d'âme, je dirais, oui vraiment. En plus, comme je n'avais vraiment bien vu que les crevettes, je demande à la caisse si ça se mange chaud ou froid, et on me répond un peu dédaigneusement qu'avec de l'avocat et tout ça ça ne peut être que froid. Une petite fausse note : on n'a pas à mépriser le client qui pose une question de béotien... Sinon les pâtisseries sont tout à fait bonnes, en tout cas celle au chocolat que je suis en train de déguster, je n'ai pas encore essayé l'espèce de fromage blanc à la mangue, mais ça va venir..."