Maison Janna

"Je viens pour la première fois sur recommandation et je suis EXTRÊMEMENT DÉÇU. Dommage que le ZÉRO étoile n’existe pas. J’ai tourné 15 minutes pour trouver une place de stationnement pour ensuite faire la queue afin de commander mais la gestion est chaotique. Deux portes d’entrée donc deux files d’attente avec seulement deux filles en arrière du comptoir qui ne nous saluent pas et qui font des photos et vidéos des pâtisseries pour Instagram. Après avoir fait la remarque que je partais car le service n’est pas là trois employés sont « apparus par miracle » mais la gestion était chaotique car personne ne pouvait se positionner et ne savait pas quoi faire. Et toujours aucune salutation des employés. Prix excessivement élevé quand la qualité n’est pas au rendez-vous. La pâte à choux des Paris-Brest est sèche, date certainement de la veille. Les mini-pâtisseries présentaient bien mais le goût n’est pas du tout là. Très décevant. Produit très fort probablement décongelé. Ne comptez pas sur moi pour revenir ni pour vous recommander."

"CLIENTE RÉGULIÈRE ET SCANDALISÉE PAR LES AVIS ! Je viens assez souvent chez Maison Jenna et je suis consternée par certains commentaires. Comment peut-on critiquer un tel niveau ? Est-ce parce que c'est à Vénissieux que ça pose problème ? Vous vous attendez à quoi pour tout ce travail ? À du fast-food à bas prix ? Détrompez-vous ! L'organisation est impressionnante, l'équipe hyper compétente. Leur capacité à s'adapter et à communiquer avec tous les clients force le respect. SANS OUBLIER Le rapport qualité-prix qui défie toute concurrence ! À l'équipe : ne vous découragez pas ! Nous, voyons tout votre travail et votre talent. Continuez comme ça 👏"

"Brunch je recommande nous avons passez un agréable moment"

"très bonne découverte , assez bon café , bonnes viennoiseries , bonnes tartes , serveuse souriante aimable, juste un p’tit bémol,quand on est à l’étage on entend trop fort le gars a l’accueil client, s’il pouvait recevoir sans héler trop fort à chaque client , je vous remercie , bonne continuation"

"Je suis allée ce jour à la Maison Janna avec beaucoup d’attente, mais malheureusement, mon expérience a été loin d’être satisfaisante. Points négatifs : • Service / accueil : j’ai eu le sentiment d’être dérangée en entrant. L’employé semblait pressé, peu souriant, peu avenant malgré ma politesse. Pas un mot de bienvenue, pas de conseil ou d’explications. • Propreté et ambiance : Les tables sont un peu poussiéreuses, la salle pas vraiment nettoyée entre deux clients. • Prix / rapport qualité-prix : les prix sont élevés, et pour ce que j’ai eu, je ne ai pas eu le sentiment d’avoir payé un produit exceptionnel."

"Dommage on ne peut pas mettre 0. J'ai 11euros pour une petite baguette et 6 tartelette... en plus d'etre hors de prix elle ne sont pas extraordinaire. Limite les tartelettes carrefour ont le même goût. On se sent arnaqué pour le prix. Je trouve la clientèle sur place assez irrespectueuse."

"Super expérience à Maison Jenna De magnifiques pâtisseries , gâteaux . Un régal ! Des personnes super accueillantes et un service parfait ! Je recommande totalement ! J’ai passé un super moment !"

"On brunche régulièrement dans cette boulangerie, et on prend toujours la formule brunch express : le rapport qualité/prix reste vraiment correct, c’est copieux et les produits sont frais. L’endroit est agréable, la décoration est soignée, c’est un lieu où on aime revenir. En revanche, gros bémol : la patronne crie très fort dans les talkie-walkie et on entend tout dans la salle, tout le temps. C’est vraiment dérangeant, surtout quand on vient pour se détendre le temps d’un brunch. La dernière fois, j’en suis ressorti avec un mal de tête… Il vaudrait mieux passer à des oreillettes ou un système plus discret, parce que ça gâche un peu l’expérience. Vraiment Dommage."

"Nous avons brunché et nous n’avons pas du tout aimé. Nous avons payé plus 32 euros pour rien car nous n’avons strictement rien mangé. L’omelette champignons poulets n’est pas bonne, elle dégageait une forte odeur. Le bagel n’était pas frais et le poulet à l’intérieur était tout sec. Les frites ne sont pas bonnes. Enfin bref, très déçu. Par contre les pâtisseries sont bonnes et le cookie fruits rouges également."

"Très bien. Contrairement aux commentaires nous avions été très bien servis. Ce que nous avons choisi c’était bon."