Maison Hardel

"J’ai eu une très mauvaise surprise en commandant un sandwich : au lieu d’une olive noire, je suis tombé sur un joint en caoutchouc dans mon repas (voir photo). C’est un problème sérieux d’hygiène et de contrôle qualité, car ce genre de situation ne devrait pas arriver. Dommage, car le produit en lui-même avait du potentiel, mais cette expérience inspire peu de confiance."

"Les filles qui servent sont très souriantes, accueillantes, et avenantes. Il est vrai que si vous avez le nez sous le téléphone, sans exprimer les formules de politesse qui sont la base d’une bonne éducation, elles ne seront pas polies avec vous. Parlons maintenant du patron.. un sacré c.. imbuvable qui traite ses employées comme de la matière fécale. Probablement avide d’argent, j’ai été témoin de son comportement exécrable. Menaces, coup de pression, se prenant pour le roi de la boulangerie. Les filles ne font que subir malheureusement et j’en suis désolé pour elles.. PS : la majorité des produits proviennent probablement de chez Métro. Pour une boulangerie dans ce genre de quartier, ça pue la défaite. Ah et j’ai aussi vu un rat traîner sous le présentoir."

"Je suis passé acheter ma tradition à 18h et en la goûtant je me suis aperçu que c’était du pain de la veille. Cela n’est pas normal en la payant 1.40€."

"Bonne boulangerie mais patron tres border"

"Bonjour, Franchement et très court ! VRAIMENT UNE BOULANGERIE A BANNIR !! Un passage pour des gâteaux, On se trouve sur le point d appeler la police pour calmer une serveuse complètement disjoncté !!! On était vraiment choquer de l aqueuil!!! Bonjour et le respet c est les 2 produits les plus chères même, je peu dire qu ils sont inexistants dans la boulangerie. A aqueuil et comportement n ont adaptés ni au commerce ni au cartier."

"Ce fut un plaisir de prendre un petit déjeuner sur place, l'amabilité de Xavier et son équipe au top."

"Malheureusement, je ne peux qu'aller dans le sens d'autres avis déjà publiés. Bien que les sandwichs ne soient pas mauvais, le service laisse clairement à désirer. Le personnel préfère discuter entre elles et se faire des blagues et autres avec un volume sonore très élevé quitte à ne même pas prêter attention aux clients, seulement tendre le TPE pour payer. A peine un Bonjour, Au revoir ou Merci. Pratique pour dépanner mais pas une adresse incontournable du quartier."

"Boulangerie acceptable mais toute la garniture du sandwich sort du pain et le gâteau commandé n’est ps celui qui a été mis dans la boite…"

"Je sors à l'instant de cet boulangerie, et il me semble important de ne pas me taire devant tant le comportement plus que déplacé de votre employée (dont je ne connais pas le nom, une dame brune extrêmement malpolie). Je suis venue vers 10h30 pr prendre un PDJ à emporter, av le sourire, bonjour, svp, merci je commande mes viennoiseries, jus, je paye (av elle en plus) et vais attendre mon cappuccino à côté. Le patron était plus que gentil mais la machine ne voulait pas fonctionner. Il était un peu en panique (désolé mme désolé ohlala), je lui ai répété plusieurs x AUCUN pb Mr ne vs inquiétez pas, prenez votre tps ca arrive!. Je suis assez certaine que vs me situerez et confirmerez mon attitude agréable Monsieur? Nous avons mm plaisanté, discuté.. de quoi? Eh bien comme par hasard des gens qui étaient agressifs, sur les nerfs (puisqu'un client mécontent venait de sortir en se plaignant du service de ladite dame il semblerait...). Au bout de 10mn voyant que ça ne donnait rien et étant en retard à mon rdv je lui dis Mr je vais y aller, ms pas de pb, je reviendrai après mon rdv? Vs me ferez mon cappuccino ou je prendrai autre chose c bon? Vs serez là? - oui oui pas de pb Mme je me souviendrai de vous bien sûr ! Bonne journée/bonne journée.. Je reviens vers 13h, il n'était pas là.. je dis dc à cette dame Mme bonjour, j'étais là ce matin et... - oui oui le cappuccino je me souviens oui et? (De but en blanc désagréable) - ..... euh... OK.. oui donc je vais prendre qqch à la place svp, je vais ajouter la diff (en montrant les sandwichs) - pkoi, il vs a pas remboursée? Ah bon? - non non..... ms c pas grave, je vais prendre un sandwich, payer la diff.. c'est à quoi ça svp au thon c ça? Et là, pour JE NE SAIS quelle raison, cmt, pkoi, elle se tourne vers un collègue en levant les yeux au ciel et en hochant la tête, mais incompréhensible! Bon vs voulez quoi? (A ce stade, je suis interloquée ms encore plutôt calme) - mais euh excusez-moi Mme.. j'ai dit qqch qu'il ne fallait pas ou.. je ne comprends pas?? - OUI!! Mais c pas grave!! Je vais prendre sur moi hein (re soupir)! DONNNNC vs voulez quoi? (Alors là, inutile de préciser que je n'étais plus calme) - non mais je ne veux rien DU TOUT là vs plaisantez! (Je vais vers la caisse) je vais prendre mon argent et c bon là! Non mais a-t-on idée de parler aux gens comme ça ?? - ben ds ce cas c'est elle qui s'en occupe allez!! (elle montre sa collègue) Le ton monte, la collègue essaye de calmer les choses (j'arrive Mme je m'occupe de vous) elle revient comme une voyou av ses épaules (je ne sais pas si L pensait me faire peur? C raté. Je suis la personne la ➕️ gentille, éduquée, respectueuse du monde. Mais faut VRAIMENT pas me chercher par contre, je suis tt sauf du genre à me taire, surtout lorsque je suis ds mon droit, que j'ai été polie de A à Z, qu'en l'occurrence c à moi que l'on doit des excuses et ici de l'argent , que cela soit 5 ou 100€ c pas le pb c le comportement ici qui est problématique) Alors là vs allez vs détendre ok? Vs allez vite redescendre c moi qui vs le dis! - pardon hahaha? Sinon quoi?? Ms je suis TRESSS détendue mme moi, je sors de ma manucure bien détendue, je prends l'avion cet après-midi vers le soleil, tout va bien pr moi promis ! Pensez plus à vous qui êtes debout depuis ce matin à servir les croissants! Ben j'espère qu'il va s'écraser votre avion tiens ça ns fera du bien en ricanant de sa blague débile. Voilà le comportement de votre employée Monsieur, av vos clients qui sont (littéralement!!) Votre pain, votre commerce. Alors mon avion ne s'écrasera pas, mais elle par contre, oui, mais bien hein Alors si elle a des pb personnels, qu'elle déteste son job, servir les gens, bien sur eux, qu'elle s’est pris une amende ds le RER à 6am que sais-je...que ça la rend aigrie, eh bien ce n'est en AUCUN cas mon pb. Je dirais que c plutôt le vôtre Monsieur. Ou alors ça m'était réservé ? Et ds ce cas je vois bien pourquoi.. Je lui ai offert le prix de mon cappuccino au passage, ça lui mettra peut-être un peu de baume au cœur qui sait! Au revoir"

"On voit l'effondrement de la qualité du service dans cette boulangerie. Les vendeuses parlent entre elles plutôt que de s'adresser au client, et donnent l'impression de déranger. Le patron hurle littéralement sur tous ses employés en déambulant dans son commerce, au point que la vendeuse n'entend plus les commandes. Lorsque vous le signalez, on vous demande si vous allez bien.. À fuir..."