Le Pain Laurent L'Hénaff / ROMPSAY PERIGNY

"Bonjour Je suis nouvelle cliente et ai créé une carte fidélité. J ai souhaité bénéficier de ma remise fidélité de création…Or, on m informe en passage caisse qu elle est expirée depuis le 09/10/2025…nous sommes le 11/10/2025… Rien n est indiqué précisément sur la date d expiration. Simplement « valable dans les deux semaines ». Je suis déçue qu aucun geste commercial ne soit fait… Rien à dire sur le pain. Quel est l intérêt d être fidèle ?"

"Le pain est excellent, à prix raisonnable. En revanche, incompréhensible que cette boulangerie ne soit pas dotée d’une trancheuse ou qu’elle n’ouvre qu’à 8h du matin. Lorsque j’ai évoqué ces points avec la responsable, elle m’explique sur un ton des plus agacés « qu’ici ce n’est pas comme ailleurs, que le pain est réellement bio et naturel, qu’il faudrait une trancheuse spécifique, ou encore que les boulangers se lèveraient trop tôt ». Et bien navré, je visiterais d’autres boulangeries rochelaises non industrielles qui, quoi que vous en disiez, produisent du pain bio, le tranchent et ouvrent à des heures classiques ☺️"

"Très bonne découverte, pain excellent , ravie d'avoir une boulangerie bio près flde chez li"

"Le pain est super. Surement une chouette sélection d'ingrédients mais 1,40€ pour une baguette si petite c'est limite !"

"Le pain est très bon, quoi qu'un peu cher, mais l'accueil est à revoir. Quelle froideur... !"

"Excellent les pains font partie de ce qui se fait de mieux à La Rochelle. Bravo à l’équipe, je recommande vivement."

"Cette semaine je commande deux pains charentais pour un we en famille. Ma famille qui vient de loin adore ce pain et se réjouit à l’idée de le manger. Ce matin, en venant les chercher, la vendeuse me dit qu’il n’y en a plus qu’un seul de côté, qu’elle ne comprend pas car elle en avait bien mis deux, que sa collègue a dû donner l’autre pain à un client ce matin. Connaissant le succès de ce pain, je ne doute pas que quelqu’un a insisté ce matin pour avoir l’un des deux charentais mis de côté et que la vendeuse a cédé. Ce n’est absolument pas professionnel. On commande exprès pour un weekend et on se retrouve avec la moitié de la commande. La personne présente m’a tout de même offert un autre pain en dédommagement, mais ma commande initiale reste non honorée. Réponse au propriétaire ci-dessous : une offre exceptionnelle ?? Vous n’honorez pas la commande et appelez cela une offre exceptionnelle ? C’est quand même la moindre des choses de faire un geste commercial quand l’erreur vient de votre côté non ? Quelle mauvaise foi. Et pourquoi vous aurais-je appelé sachant que je me suis plains DIRECTEMENT à la boutique ? Il faut peut-être savoir se remettre en question."

"Très bon pain ! L’accueil est toujours avec le sourire ! Il y a aussi d’excellentes pâtisseries"

"Très bons parents et variés prix un peu cher pour certains budget"

"Haut"