Le Fournil du Privilege

"Un service de qualité, des gâteaux fait maison et des patrons en or, qui aime leurs métier avec un vrai côté humain !"

"Petit arrêt sur le retour de vacances, Burger très bon, le merveilleux est une merveille ,le beignet très bon et la dame qui nous a servi souriante et agréable. Nous repasserons sans pb."

"Dommage que l'on ne puisse par mettre en dessous d'une étoile ! J'ai commandé un Number Cake pour l'anniversaire de mon conjoint que j'ai récupéré le 8 juillet. En réceptionnant la commande, la vendeuse et moi meme n'avons pas pris le temps d'inspecter le gateau.. Comment vous dire qu'au moment du dessert, nos invités ont été très surpris de constater la présence de moisissure sur les fruits (voir les photos), et sur tout le gateau ! Un gateau que j'ai payé 78,40€... Doutez-vous bien que personne ne l'a mangé et qu'il a fini à la poubelle. Je suis aller le signaler le lendemain au Fournil du Vesone (avec preuve à l'appuie), la vendeuse m'a indiqué qu'elle comprenait tout à fait ma réaction et qu'il fallait que j'appelle le Fournil du Privilège, qui m'a également indiqué que j'avais bien fait et m'a indiqué que l'on me rappellerai le lendemain car les gérants n'étaient pas présent (comme à peu près tous les jours j'ai l'impression). PAS UNE SEULE FOIS, je n'ai reçu d'appel, peut-être que les gérants ont peur du téléphone je ne sais pas ! On m'a recontacter par mail, demandé des photos que j'ai renvoyés, et après avoir reconnu que l'apparence ait pu prêter à confusion (car oui d'après eu il est normal de servir des fruits avec de la moisissure car cela n'altère ni la qualité, ni la fraicheur du produit), il me propose un remboursement partiel de 19.60€ à titre de geste commercial car ils ne pourront pas aller au delà de ce remboursement partiel (rappelons que j'ai payé un montant de 78,40€) et qu'il ne s'agit meme pas de la moitié de ce que j'ai perdu. Donc petit conseil pour les prochains: je pense que n'importe quelle boulangerie peut être apte à répondre à votre demande SURTOUT si vous tenez à ne pas vous faire intoxiquer ! Pour ma part, s'il faut que je me déplace pour avoir ne serait-ce qu'un premier contact avec les gérants et par la meme occasion récupérer mon argent, je le ferai !"

"Bonjour, Venue ce jour pour acheter des tartes et pâtisseries, à mon entrée, pas de bonjour, mais parfois les gens peuvent être concentrés et ne pas faire attention... 1 personne plutôt jeune en train d'encaisser une cliente, une autre plus âgée en train de lui empaqueter sa commande, j'attends tranquillement...puis une cliente entre , est accueillie par un bonjour, puis me passe devant, et la vendeuse d'un certain âge la sert , sans me regarder depuis que j'ai mis les pieds dans leur boulangerie, j'ai donc fait demi tour, je ne vais pas dépenser pour des commerçants malpolis, et injustes , quand bien même la dame arrivée après moi serait une cliente fidèle qui sera vite servie, la moindre des choses c'est qu'elle me le dise et qu'elle s'en excuse , je lui aurais laisser volontiers la place . En plus, la vendeuse n'est pas souriante , le service =0 dans cette boulangerie, je n'y remettrai plus les pieds, heureusement il y a le choix je me suis rendue chez la concurrence, bien meilleure sur tous les plans"

"Je ne pas mettre plus d’une étoile quand on arrive dans une boulangerie et qu’il n’y a ni pain au chocolat ni croissant… un matin ordinaire. Qui sait ? Il y a peut-être des courroies de distribution à vendre ? Bon courage"

"euuuh poil retrouvé dans le sandwich….."

"J ai eu un doute sur la fraîcheur du croissant et pas de goût. .recuit? est ce parce qu il était très tôt? Par contre pain très frais .Le cadre est très sympa .j ai connu meilleur ici je suis déçu"

"Alors là question amabilité on repassera!!! A part la vendeuse brune qui est géniale (Maeva) l'autre.... Pas aimable on dirait qu'on l'a fait chier et le sourire, elle doit le laisser chez elle! Une honte. Qu'elle change de métier"

"Le FOURNIL DU PRIVILÈGE, c'est un véritable régal de la boulangerie jusqu'à la pâtisserie... et c'est toute une équipe aussi accueillante que professionnelle. Bref, une adresse incontournable de Périgueux !!!"

"Personnel très agréable et chaleureux ! Produits au top ! Je recommande !"