Le Boulanger Des Arènes ( Bayonne)

"Depuis le rachat, cette boulangerie est devenue une véritable expérience… On ne sait jamais à quoi s’attendre : un jour il manque du lait, le lendemain la machine à cappuccino est en panne, et quand tout fonctionne, il n’y a qu’une seule personne pour tout faire. Un vrai suspense à chaque visite !"

"le pain est pas mal mais moins de choix qu'avant. par contre au niveau hygiène ce n'est pas terrible. on ne touche pas le pain à pleine main alors que l'on touche l'écran de la caisse .les germes et les bactéries vous connaissez???? scandaleux de voir ça en 2025"

"Comme d’habitude dans cette boulangerie, il y a du personnel mais les 3/4 font semblant de travailler derrière le comptoir pendant que la personne de la caisse fait de son mieux pour réduire l’attente. Le téléphone sonne et un qui ne fait rien dit « il faudrait répondre là! » et pour le reste, ce n’est pas terrible."

"Nous étions 8 clients à attendre au comptoir de la boulangerie... Pendant 5 vraies longues minutes... Personne pour nous servir... et ce n'était pas à cause d'une sur activité . Dommage."

"Pains et snacking excellents. Accès et stationnement pratiques. Ferme tard. Le strict minimum en ce qui concerne l'accueil et le service."

"Achat d’un sandwich jambon beurre immangeable (pain dur, salade cuite, fromage avec les bords secs…)car celui-ci est de la veille Ce serait bien que le client soit informé que vous laissez à la vente les invendus de la veille …enfin … Vous avez la possibilité également de les donner à des associations."

"Accueil déplorable, glacial vendeuse autain mal éduquée ,aucune expérience dans le commerce et l'accueil de la clientèle Pain très moyen Du coup j'ai changé de boulangerie"

"Déception totale un jeune homme décoloré nous à accueilli sans bonjour, n'y sourire on devait le déranger, pas bien pour une belle boulangerie comme ça."

"Très bonne et belle boulangerie. Par contre le temps d'attente est inacceptable. Vous êtes seul au comptoir et le serveur vous regarde en faisant ca vaisselle, j'attends puis je demande si y a quelqu'un pour me servir, et le même serveur me dit oui c'est moi. Et rien ne se passe il finit ca vaisselle. On arrive ici souvent en mode rapide et le serveur en a rien a foutre du client, c'est intolérable. Je ne reviendrai plus jamais."

"Malgré une qualité de pain plutôt satisfaisante, quelques détails sautent aux yeux : au niveau de la propreté tout reste à faire ( ex : quand vous arrivez le dimanche matin à 8h pour petit déjeuner et que toutes les tables sont sales a l'intérieur et humides a l'extérieur, le sol pas nettoyé de la veille. Cela dépend des personnes mais souvent on vous sert un jus d'orange affiché pressé mais en réalité on voit bien qu'il n'est pas fait au moment car la machine n'est même pas utilisée, le café que l'on vous sert est fait a la machine automatique et non a la vraie machine a café. Alors certes moins de nettoyage est à faire par contre le client ne repart pas satisfait et ne revient pas...., si vous levez la tête vous remarquerez que les grilles d'aération sont dans un état pitoyable. Bref gros gros soucis au niveau propreté, je ne veux même pas imaginer le fournil aux vues du magasin et des extérieurs. On peut remarquer aussi au niveau du pain que parfois la longueur et le poids de certaines baguettes laisse à désirer. Niveau organisation du service aussi par pitié revoyez ça. Cliente depuis des années je vois cette boulangerie laisser de côté beaucoup de choses. Plus de profit et moi s de qualité, pas sûr que certains habitués ne vous laisse pas de côté."