La Cerise Sur Le Gateau

"SUPER"

"Un incontournable de la pâtisserie !"

"Gâteaux exquis. Service au top. Arrangeant et chaleureux!!"

"Professionnalisme à revoir ! Nous avons commandé un gâteau pour un anniversaire. Nous avons pris soin de bien appeler à l'avance et avons eu confirmation à plusieurs reprises que le gâteau serait effectué dans les bons délais. Après plusieurs relances et confirmations que notre commande était toujours maintenue, ma mère se rend en magasin pour récupérer le gâteau. Très mauvaise surprise: on lui dit qu'il faut repasser plus tard alors que l'heure précise avait été validée plusieurs. Nous apprenons avec stupéfaction que le gâteau était simplement inexistant. C'est juste honteux, une telle désorganisation et un tel manque de professionnalisme. Aucune excuse, rien. Nous ne recommandons vraiment pas et cela est irrespectueux envers les clients. Quand on n'est pas capable d'honorer une commande, on la refuse, c'est bien la moindre des choses !"

"Un lieu d acculturation comme de traditions, une envie de partage des valeurs et de découvertes, bref un Restaurant Tradition aux envergures gastronomiques. Une équipe de professionnels à la hauteur de son Chef et de sa cheffe, un homme et sa femme, digne de nos Pères & Mères de notre grande cuisine Lyonnaise. Congratulations."

"Pas commerçant du tout, deux poids, deux mesures. Leur ai demandé, de garder ma commande, une petite heure, refusé au motif, qu'ils allaient bientôt fermer, ( il était 12h30), un Client arrive et leur demande, l'heure de Fermeture, Surprise, RÉPONSE 13H30 Je leur ai fait remarquer, le patron a eu le culot de me répondre, que c'était un nouvel employé, il ne manque pas d'Air. Un client n'est pas qu'un Tiroir Caisse ! C'est la 1ere et dernière fois, que j'irai chez lui, d'autant plus que je rendai service, à la personne qui l'avait commandé, je devais prendre autre chose, hé bien, je suis allée ailleurs. Publicité Gratuite, va être faite, tambour battant ! Je n'admet pas du t5 ce type de Comportement !"

"Gâteaux délicieux et tt le reste aussi"

"Pas serieux"

"Je suis venue pour un rdv, arrivé sur place j’ai attendu 20 min avant qu’on me dises que finalement la personne avais un empêchement et que je dois rappeler pour avoir un autre rdv. La responsable n’a même pas pris la peine de me prévenir. J’ai par la suite essayer de la contacter, en vain. Quand j’ai décidé de revenir on m’a dis que la responsable étais là mais qu’elle ne me recevrais pas. Et tout ça sans même s’excuser alors que je me suis déplacé."

"Gâteau très bon"