L'Épi de Marly

"J'ai acheté hier une part de flan. Il est mauvais ,insipide. Un flan industriel est bien meilleur ! Est ce normal ? de la part d'un soit disant patissier..."

"Trop rétro, devanture depuis X année, ils sont bloqué dans les années 90’ début 2000, il serait peut-être temps de changer non ? Idem pour la pâtisserie, un coup de fraîcheur serait la bienvenue. Niveau service…. Certaines vendeuses sans citer de noms devraient prendre des cours d’accueil. Bref : changer les équipes, l’accueil relationnel, le visuel, le goût c’est à dire se poser des questions, un changement sans doute petit à petit sur les produits proposés on est quand même en 2025 et la on est encore dans les années 1990 - 2000"

"Qualité déplorable, accueil minable (bonjour à la tête du client), pratique de vente forcée avec seuil de paiement cb, comme si tout le monde se trimballait avec de la ferraille dans la poche à notre époque ! A éviter !"

"Boulangerie sans intérêt, mieux vaut acheter en grande surface."

"Service déplorable, et produit aussi. Pas de bonjour, pas de sourire. Sourire à la tête du client. Pain au chocolat élastique comme si il datait de la veille. Pour vous dire j’habite à 100 mètres de cette boulangerie et je vais à la boulangerie de la gare. arrêtez le massacre…"

"Je suis plutôt compliquée pour le choix de boulangerie de référence et celle-ci est mon coup de coeur. Pour les viennoiseries, les festives classiques ou variées ainsi que les sandwich, je recommande ! Je n'ai pas encore testée toutes les pâtisseries. L’équipe a beaucoup tourné à une période mais elle a l'air de stabiliser, c'est agréable. Mon fils est toujours bien accueilli. Et moi aussi, et il est tout même important de souligner que c'est encore plus plaisant les jours où je suis accueillie avec le sourire. Merci à vous ainsi que votre disponibilité même pour les demandes les plus spéciales haha"

"Super boulangerie, ça fait 3 fois que j’y vais et c’est toujours aussi bon. Pas de problème au niveau de l’attente. Toujours eu un bon accueil"

"Bout de plastique trouvé dans un gâteau, vous trouvez ça normal ?"

"Produits corrects mais service détestable. Aucune formule de politesse, aucun sourire. On vous fait comprendre que vous n'êtes pas le bienvenu et qu'il faut vite passer au client suivant. Et paiement en carte bancaire uniquement à partir de 2,60 euros. Dommage pour une boulangerie qui bénéficie pourtant d'une belle exposition dans le centre commercial des Grandes Terres. Dernier passage effectué fin mai pour la fête des mères, je n'y reviendrai plus. Autant aller à la boulangerie Haelewyn plus bas, où la baguette et la galette des rois ont été primées."

"Pratique lorsqu'on a un petit creux en sortant de la gare, service moyen."