emma boulangerie roye

"Un peu déçu de la qualité des pains au chocolat.. 1€40 l'unité alors que j'en avais pris 7 et nous avons tous remarqué qu'il y avait qu'une seule barre de chocolat..? un peu excessif comparé aux autres boulangeries. Ce pendant vos baguette de pain une tuerie."

"De passage par hasard dans cette ville nous avons croisé cette boulangerie qui était très attirante... La brioche est vraiment excellente !!! (Et c'est un Vendéen qui le dit) Nous avons pris aussi un croissant et une brioche perdu qui étaient très bon aussi...."

"1.40 euros pour ça ?! Pas cuit partout et pateux.. poubelle. Acheté à 6h au matin pourtant"

"Suite à nos commentaires supprimés sur Facebook je continue ici car ce sont des patrons qui n’assument pas leurs erreurs. Ce matin j’ai acheté 2 pains aux chocolats et 1 croissant. Les 2 pains aux chocolats avaient une barre chacun manquantes. Je leurs ai signalé sur Facebook mais ceux ci font preuve de mauvaise fois. Je vous remet la suite de mon commentaire ici pour que vous le lisez bien ( les patrons frustrés. ) Bonjour, pourquoi supprimer la publication ? Vous faites passez les gens pour des haineux alors que vous acceptez pas la critique. On a les preuves vidéos de vos 2 pains au chocolat avec une barre manquante chacun. De plus si on serait de mauvaise fois, sachez qu’on a déjà été déçu à votre boutique à peronne. On c’est dit que nous allons essayer à Ham car effectivement des fois cela peut partir d’une simple erreur ou quoi qu’est-ce donc re tentons. Arrivé la c’est à nouveau la déception, que voulez vous ? Vous devriez savoir pourtant accepter les bons comme les mauvais avis, d’autant plus que je ne comprend pas pourquoi vous vous sentez offensé à ce point sachant que de une ce n’est pas vous qui êtes à la préparation et de deux ce n’est pas une réaction que des patrons doivent avoir, vous paraissez frustré plutôt que d’essayer de comprendre et de remettre en question l’erreur. C’est pas comme ça que vous avancerais. D’autant plus que vous avez déjà une réputation pas très reluisante pour vos 3 boutiques qui d’ailleurs sont souvent vides… Avec du personnel très jeunes qui n’a pas toujours de l’expérience, qui sont fraîchement sorti d’études donc le taux d’erreur est déjà plus probable et après vous osez parler à ma copine du métier mais votre personnel se lance lui même dans la vraie connaissance de celui-ci. Puis avec des patrons comme vous ils ne sont pas aidés. Au lieu de déverser votre haine qui viens uniquement de vous sur les réseaux aller, voir ce qu’il se passe sur vos sites. Car cependant nous notre vie ne change rien et ça nous touche en aucun cas. On tenait uniquement à vous signaler ceci afin que ça ne se reproduise plus pour les futurs clients. Ça s’appelle la bienveillance et non de la haine mais bon ce n’est pas donné à tout le monde ce type de valeurs. Cordialement"

"Je suis déçue par la qualité des pains au chocolat Vu la grosseur du pain, on pourrait mettre une barre de chocolat supplémentaire 😉 Là, on a l'impression de manger un croissant 🥐 De plus le personnel est désagréable... Bonne journée"

"J'ai fait un stage là-bas tout est bien sauf que il y a un adulte qui m'a mal parlé et me crier dessus car j'avais oublier une chouquette dans une commende sinon ça s'est très bien passé"

"Bonjour je prend 12 baguettes par semaine, j'ai pris des biologiques pour essayé, quel fut ma surprise aux petits déjeuner de trouver un poils de balaie dans une de mais tartine, me coupant l appétit. Photo disponible!!!!"

"Ce midi j'ai acheté un sandwich poulet sans tomates pour mon petit-fils et la mauvaise surprise un bout de métal dans le sandwich Je suis allé le rapporté et tout ce qu'on m'as dit suis désolée Aujourd'hui je me plains car certaines serveuses ne sont pas aimable et pain coupé à la main gâteau servi sans pince là avec cette fois c'est la goutte d'eau de trop.. Merci de faire le nécessaire Bonne journée"

"ce n'est pas la première fois que je prend un sandwich dans cette boulangerie, mais la... je leurs ai demandé de refaire un sandwich sans tomate, la dame commence a ronchonner et arriver chez moi je mange et je tombe sur un bout de métal tranchant. je retourne les voir en leurs expliquant et le pire dans tout ça c'est qu'il n'y a aucun geste commercial, vous repartez avec une tape dans le dos et voilà, le service est déplorable, en été la mouche sur les gâteaux, a chaque demande vous avez l'impression de les déranger. si vous tenez a manger un sandwich, vérifiez bien avant de finir a l'hôpital. en tant que client régulier, vous venez de perdre un client"

"Pain vraiment très cher 1€20 la baguette pour une qualité moindre comparer a des boulangerie dite de chaîne tel que Louise Marie Blachère ou autre"