Délices et Plaisirs

"Une mauvaise organisation, de l’attente et pas le moindre sourire… ne pas vouloir rendre la monnaie de 5 euros en pièce de 1 euro car soit disant il faut demander au patron c’est étrange quand même…"

"j'ai trouvé les viennoiseries très sèches produit de la veille?...."

"Je venais souvent en fin de journée, et y avait toujours une jeune fille super gentille qui servait avec le sourire, sans faire d’histoires. Depuis quelque temps, je l’ai plus revue. J’ai demandé, on m’a juste dit qu’elle était partie. Franchement, ça m’a étonné😕, car c’était une des rares personnes vraiment respectueuses. Maintenant, c’est plus la même ambiance. On sent que ça a changé, et pas forcément dans le bon sens. C’est dommage, parce que ce genre de personne faisait vraiment la différence."

"Venu récupéré un panier TooGoodToGo j'ai été extrêmement bien accueilli, rapide, serviable et souriante les 2 femmes présentes ont su rendre l'expérience très agréable. Je reviendrai assurément pour prendre mes sandwichs le midi ! Ps : tous les produits que j'ai eu été délicieux, en fin de journée c'est un gage de qualité !"

"Je suis client de cette boulangerie depuis au moins 2010. Les produits sont bons, c’est sûr, mais le service laisse de plus en plus à désirer. On ne sent pas une vraie envie d’être agréable ou accueillant, et ça, au bout d’un moment, c’est pesant. Mais ce qui me dérange le plus, c’est l’ambiance de “papotage permanent”. Il y a souvent les mêmes trois vendeuses, et à chaque fois, ça discute beaucoup – entre elles ou avec certains clients. On entend parler d’histoires locales, comme celle d’un arbitre qui aurait été attaqué… et à chaque passage, c’est encore le même sujet, les mêmes échanges. On a l’impression d’entrer dans une salle de pause, pas dans un commerce. Pendant ce temps, ça n’avance pas. Ce matin, par exemple, j’ai attendu un moment, puis je suis reparti sans acheter. Il y avait des discussions, des paiements sans contact qui prennent une éternité… Bref, quand on est pressé, ce n’est pas l’endroit où aller. Je le dis sans méchanceté, mais avec un vrai regret : il suffirait de peu pour améliorer les choses. D’autres boulangeries avec moins de personnel sont plus rapides et efficaces. Ici, malheureusement, ça ne suit pas"

"Je suis passée ce matin et je suis très déçue par le comportement de la dame (assez grande) présente au comptoir. Aucun respect, aucune politesse, et encore moins de sens du service. C’est vraiment dommage, car la boulangerie est jolie, mais l’accueil laisse une très mauvaise impression."

"Meilleure boulangerie du quartier !!! Les boulangères sont super sympa, le pain est excellent et les pains aux chocolat sont à tomber. Un incontournable de Marx Dormoy, j'y vais beaucoup ! Je recommande chaudement"

"Très belle accueille et j’ai adoré votre pain"

"Très bel accueil par les demoiselles. Le macaron pistache framboise était très bon et agréable en texture. En revanche les deux autres étaient vraiment trop chargés en sucre je trouve."

"La tradition est autant exceptionnelle que le service prodigué par les serveuses"