Boulangerie Pâtisserie "La Cerise Sur Le Gateau"

"Je n'ai rien à redire sur l'accueil, j'ai toujours eu le droit à un bonjour, et le personnel est souriant. Le lieu est chaleureux et bien décoré. Mais depuis quelques temps, je suis franchement déçue de la qualité de leur pains et viennoiseries. J'ai acheté plusieurs fois une tradition qui a un aspect de pain de la veille... Sèche, compacte, la mie qui ressemble presque à un pain de mie... Pareil pour les pains au chocolats.... C'est vraiment dommage, car je venais souvent. Les pâtisseries en revanches sont bonnes."

"Cela fait plusieurs fois que je viens, et ce n’est vraiment plus à la hauteur depuis au moins deux ans Je trouve que c’est très dommage Déçu si bien en pâtisserie qu’en viennoiserie"

"Gérante très Hautaine, elle parle mal a ses employés et surtout aux clients !!! Elle refusait de prendre ma carte restaurant pour 1,90 euros. Elle me répond sèchement : vous n'avez pas de monnaie ? Je ne prend pas la carte sous 2 euros, allez chercher de la monnaie au distributeur et C'EST LA DERNIERE FOIS que je vous le dit. C'est clairement une agression de sa part, comment pouvons-nous parler aux clients de cette façon peu importe la somme qu'ils dépensent. Il y d'autres manières d'aborder le sujet. En plus ce n'est pas la première fois q'elle me parle de cette façon ! Et moi gentil j'y retourne. Revoyez votre façon de parler aux clients et votre personnel, on dirait qu'ils sont terrorisés. Madame si les frais sur carte restaurant vous dérangent, n'harderez pas à ce système de paiement."

"Avis client : J’ai acheté une tarte aux fraises à 29 € et j’ai été extrêmement déçue. Les fraises n’étaient pas mûres, la crème pâtissière n’était pas sucrée et l’ensemble était sans goût. Quand je l’ai signalé, on m’a répondu que “c’est normal, on ne fait pas les choses sucrées”. Pour une tarte aux fraises, c’est une réponse incompréhensible. De plus, on m’a dit que si j’avais acheté à Paris, j’aurais payé deux fois plus cher — mais ce n’est pas la question ! Quand on paie un dessert à ce prix, peu importe l’endroit, on s’attend à un produit de qualité et à un minimum de considération en cas de retour. Ici, ni l’un ni l’autre n’étaient au rendez-vous."

"Un grand merci à toute l'équipe de La Cerise sur le Gâteau ! Je suis venue commander un gâteau pour les 12 ans de ma fille et j'ai été très touchée par votre accueil et votre écoute. Le résultat a dépassé nos attentes : le gâteau était aussi beau que bon, une véritable œuvre d'art. Le pâtissier a fait un travail extraordinaire. Bravo à vous et merci encore !"

"J'ai acheté un gâteau au chocolat, ont c'est tous régalé. C'est la 1ère fois que je commande dans cette boulangerie. Je recommande cette boulangerie ."

"Mauvaise expérience ! J’ai acheté un croque saumon et en arrivant chez moi je m’aperçois que le croque est cramé, donc immangeable. J’appelle donc la boulangerie afin de leur signaler l’incident et aucune excuse de leur part, la vendeuse m’explique que c’est bizarre car ça ne leur arrive jamais et de plus sa collègue derrière qui dit « qu’est-ce que tu veux qu’on fasse ? ». Sans parler de l’accueil pas du tout agréable"

"Très bon établissement drouais. Des gens gentils. La qualité avec le sourire."

"Muvaise experience. Deux serveuses qui parlent ensembles alors que je passe ma commande. Resultat, une commande fausse et encore cest moi le menteur. Heureusement que ma fille etait la pour lui dire que je netais pas un menteur. Je ne serais plus client, et dautres me suivront."

"La baguette pèse de moins en moins, de plus une serveuse se permet des réflexions déplacés sur les clients, pas très commercial, du coup j y vais plus"