Boulangerie Meerpoel

"Dimanche 5 octobre, aux environs de 7h35, j’ai acheté deux baguettes pour un total de 2,75 €. J’ai inséré 21,55 € dans la machine (un billet de 20 € et 1,55 € en pièces). La machine m’a rendu 16,50 €, soit : un billet de 10 €, une pièce de 2 €, quatre pièces de 1 € et une pièce de 0,50 €. Or, si je n’avais mis que 20 €, la machine aurait dû me rendre 17,25 €. Avec 21,55 €, elle aurait donc dû me rendre 18,80 €. Le compte n’était donc pas bon. Je m’en suis aperçu en chemin et suis retourné aussitôt au magasin. Sur place, les employés ont visionné les caméras pour vérifier que j’avais bien inséré l’argent, ce qui a été confirmé. J’avoue ne pas avoir compris la pertinence de cette démarche : il aurait suffi de me fournir un reçu ou de consulter l’historique de la machine pour identifier l’achat à l’heure indiquée — comme cela se pratique dans la plupart des commerces en cas de litige. La responsable m’a proposé de me restituer l’argent, mais j’ai préféré qu’ils vérifient d’abord correctement la caisse. À ma grande surprise, lorsque je suis revenu mardi 7 octobre 2025 pour avoir des nouvelles, on m’a répondu qu’aucune anomalie n’avait été constatée. Cela m’étonne, car je suis un client fidèle de longue date et je n’ai jamais rencontré ce genre de problème auparavant. Il m’est même déjà arrivé, une autre fois, que la machine rende trop de monnaie à la suite d’un bug causé par un bourrage. J’avais alors insisté pour restituer l’argent. Au début, les vendeuses soutenaient que la machine ne se trompait jamais. Mais après vérification, elles avaient reconnu l’erreur et m’avaient remercié pour mon honnêteté. Une autre fois encore, une vendeuse s’était trompée sur le prix ; je l’avais également signalé aussitôt. C’est pourquoi je pense qu’il serait utile de proposer systématiquement une quittance ou un reçu après chaque achat, afin de garantir plus de transparence, d’éthique et de sécurité pour les deux parties."

"Très bon pain et pâtisserie,un peu de nouveautés serait bien en pâtisserie mais quand c'est bon difficile de changer"

"La meilleure boulangerie du secteur."

"Ne prenne pas la CB en dessous de 11euros... triste boulangerie"

"A fuir. 10,50€ minimum pour payer par CB alors que la commission de la banque n’est que de 0,2 à 0,3% du montants. Pourquoi vouloir être autant attaché au paiement en espèces?"

"C’est une belle boulangerie avec de bons produits, mais je trouve vraiment dommage le minimum de 10,50 € imposé pour payer en carte. La loi est respectée puisque c’est affiché, et chacun fait bien sûr comme il veut dans son commerce, mais cela paraît aujourd’hui un peu obsolète. La plupart des clients n’ont plus d’espèces sur eux et privilégient le paiement par carte, surtout depuis le sans-contact. Résultat : nous voulions acheter pour 9 € et avons finalement renoncé. Pourtant, nous passons devant cette boulangerie tous les jours et aurions plaisir à y prendre entre 3 et 6 € de produits régulièrement, ce qui représenterait entre 780 € et 1560 € par an rien qu’avec nous. Dommage, car à Machilly (minimum 3 €) ou Bons-en-Chablais (minimum 1 €), il est bien plus facile d’acheter au quotidien. C’est une perte de clientèle, et c’est regrettable car la qualité est au rendez-vous."

"Excellent boulanger doublé de pâtissier"

"Très déçu. Le service est à peine aimable, j'avais l'impression de d'ennuyer la vendeuse avec mes quelques questions. J'ai trouvé le sandwich vraiment sans intérêt pour le prix. Le dessert était bon, une sorte de tresse au chocolat et crème tapissiere. La vendeuse un minimum de 10€ pour la carte bancaire... je trouve ça énorme comme minimum, on est en 2025 quand même. Cela me force donc à acheter un pain dont je n'ai pas besoin et qui ne me donne pas envie. J'avais raison, le pain type industriel, levure chimique, trop salée, indigeste, la croûte est ok mais la mie est sèche et sans aucun goût."

"Après avoir testé beaucoup de boulangeries dans le coin, je crois avoir enfin trouver celle qui fait de bons croissants. Merci! Et en plus de ça, un très bon accueil."

"Personnel pas du tout souriant très froid"