Boulangerie Lorette Vouillé

"Première visite de cette boulangerie et très bonne découverte gustative : la tarte au citron meringuée avec un insert acidulée est vraiment réussie et la baguette lorette est également d'excellente qualité. Il y avait un peu de monde donc je suppose que ça explique le service un peu expéditif qui gagnerait à être un peu plus courtois, tout en restant efficace. Mais autrement, très contente de cette découverte. PS : Lors de mes dernières visites, j’ai constaté que certaines vendeuses ne faisaient pas toujours attention lors de l’emballage des pâtisseries : tartelette au citron meringuée abîmée parce qu’une pression trop forte sur le papier a retiré une partie de la meringue. Il aurait été préférable de proposer un remplacement ou d’informer le client du petit incident (dans la mesure où l'on pouvait voir la meringue retirée sous le papier assez fin). J’ai aussi remarqué que les viennoises au chocolat étaient un peu plus sèches et moins généreuses en chocolat qu’auparavant (soit je suis tombée sur des mauvais jours soit la recette a changé). Ce sont des détails qui ne remettent pas en cause la qualité globale, mais qui mériteraient un peu plus d’attention."

"C’est toujours un plaisir pour moi d’aller dans cette boulangerie pâtisserie, les produits sont vraiment de qualité et le service est toujours agréable ! Le pain, les viennoiseries ainsi que les pâtisseries sont vraiment top !"

"Excellents produits mais le service est épouvantable ! Surtout avec cette nouvelle employée qui soupire lorsqu'on OSE demander une tradition cuite, pas un bonjour ni un au revoir, pas de sourire. Dommage que l'on subisse les humeurs de cette dame..."

"J y ai déjà acheté du pain en dépannage, mais après la viennoiserie RANCE d aujourd'hui, plus jamais (Croissant aux amandes)"

"Boulangerie avec un vaste choix de viennoiseries, de pains, possibilité de manger sur place. L’accueil est aimable, chaleureux et le temps d’attente est court. Les pains et les viennoiseries sont bonnes."

"Note 4.5 : De bonnes viennoiseries, de très bonnes pâtisseries. Notamment une tartelette vanille caramel beurre salé, très goutue et très croustillante."

"Tous les pains et pâtisseries achetés étaient délicieux ! Service rapide, les vendeurs connaissent bien leurs produits, on salive en regardant par la vitrine! 😃🥖"

"Les pâtisseries sont bonnes, parfois trop sucrées à mon goût. Par contre, le Paris Brest n’était pas à la hauteur. La crème était visiblement tranchée, dommage"

"Deuxième fois que j'y vais un matin (8h), et les deux fois on me vends les invendus de la veille ! Forcément si c'est de la veille le goût est cartonné, et sec ! Si vous n'arrivez pas a vendre vos viennoiseries, faites en moins, au lieu de les refourguer le lendemain matin !"

"Édit juillet 2025: Je comprends que les coûts des matières premières et la rémunération des artisans puissent justifier une certaine hausse de prix. Cependant, l’augmentation du pain au chocolat de 1,50 € à 1,60 € m’a surpris, notamment parce qu’elle ne s’accompagne pas d’une communication claire en amont, ce qui crée un sentiment de manque de transparence. Par ailleurs, la gamme affichée (avec le beurre Montaigu, les barres Valrhona, etc.) est indéniable, mais j’ai du mal à concilier cette augmentation avec le développement apparent de votre enseigne (nouvelles boutiques, participation à des concours prestigieux). Cela me laisse perplexe quant à la justification de cette hausse uniquement liée à la masse salariale ou aux matières premières. Ce qui me déçoit surtout, c’est que ce prix plus élevé gâche un plaisir que j’avais à fréquenter votre boulangerie régulièrement. Ce sentiment de rupture de confiance est dommageable, d’autant plus que rien dans la communication n’a cherché à anticiper ou expliquer cette augmentation de façon plus transparente. Je vous invite à considérer ces points afin de maintenir la satisfaction et la fidélité de votre clientèle. __________ Mai 2025 5 ans que je viens chez vous (et à une époque tous les jours), En 4 mois d'absence voir le pain au chocolat grimper de 1,50 à 1,60 et qu'on me réponde ça a toujours été comme ça Non, il n'y a rien qui le justifie. Si vos pains aux chocolats restent à 1,60 je ne reviendrai plus, et je pense pas être la seule."