Aux délices d’Yerres

"Je viens d’acheter 3 baguettes , déjà 1,1€ la baguette et en plus degueu. Je ne recommande pas cet établissement"

"Je viens d’acheter un flan aux fruits qui, en plus d’être assez décevant (très compact, trop sucré, qualité industrielle), contenait un énorme moustique coincé dans le glaçage. Impossible de ne pas le voir : son abdomen était rempli de sang... écœurant. Je comprends qu’un accident puisse arriver, mais un minimum de vigilance de la part de la vendeuse aurait permis d’éviter cette mauvaise expérience."

"Donc si on veut un sandwich qui n’est pas en vitrine on refuse de nous le faire, vers 17h. J’imagine qu’il fallait vendre ceux qu’il restaient mais du coup on ira ailleurs la prochaine de ois"

"Expérience très décevante par téléphone cette après midi 21/05. La vendeuse a été d’une impolitesse flagrante et soupire à chaque question comme si elle me faisait une faveur en me répondant. Et ne fait absolument aucun effort pour renseigner et elle m’a raccroché au nee. Zéro amabilité, zéro professionnalisme. On appelle pour avoir des informations, pas pour se faire mal parler ou sentir de trop. C’est le genre de comportement qui donne une très mauvaise image de l’établissement. Si déjà par téléphone c’est comme ça, je n’imagine même pas en boutique. Franchement, aucune envie d’y remettre les pieds."

"Très déçue par cette boulangerie. Les produits ne sont pas à la hauteur, je ne recommande pas du tout cette boulangerie. Il y a bien mieux ailleurs dans le quartier."

"Quel est l’intérêt de vendre des chocolats industriels pour Pâques alors qu’il y a une excellente chocolaterie artisanale et très accueillante juste à côté?"

"J’ai acheté ce jour deux St Honoré qui sont vraiment pas bon, rassis, manque de sucre et sans saveur. La chantilly ressemble à de la mousse polyuréthane, vraiment pas bon. A éviter."

"Depuis le changement de propriétaire c’est plus très bon les croissants et pains au chocolat. Faut les faire correctement franchement. Ils sont balaize comme pas possible et aucun goût"

"Je mets une étoile, parce que c'est le strict minimum. Sinon, j'aurais mis zéro étoile ! Laissez-moi vous narrer la saga épique qui s'est déroulée à la boulangerie « Aux délices d’Yerres ». Lors de mon dernier passage, comme à chaque fois, je commande ma baguette habituelle. Quand vient le moment fatidique de payer, je déclare à la serveuse que j'ai oublié ma carte de fidélité pour obtenir mon précieux tampon et qu'il me manquait juste une case pour décrocher ma baguette gratuite. Elle me promet monts et merveilles : La prochaine fois, amène ta carte et je te rajoute le tampon. Quelques jours plus tard, avec ma fameuse carte en main (je me sens presque comme un héros avec un artefact magique), je retourne dans la boulangerie. Et là, surprise ! C'est encore la même serveuse qui m'avait promis de jouer les fées du logis... mais aussi une autre dont l'expression est aussi engageante qu'un parpaing. Malchance ! Ce n’était pas elle qui me servait mais sa collègue au sourire aussi chaleureux qu’un frigo en hiver. Elle prépare ma commande et heureusement que j’ai vérifié le contenu car elle m’a facturé des produits supplémentaires que je n’avais pas commandés ! Pas de quoi s’énerver, mais chers clients : ouvrez bien les yeux et scrutez vos tickets ! Au moment de régler l'addition, je brandis cette fameuse carte comme un chevalier brandit son épée et lui dis devant sa collègue que j'attends deux tampons et normalement une baguette gratuite. Là où ça devient presque comique (ou tragique selon le point de vue), c’est qu’elle me répond non avec un air sérieux : règle : carte oubliée = pas de tampon. Je me tourne vers sa collègue qui acquiesce mes dires et là encore sa collègue insiste sur son refus en balançant que c’est son patron qui a décidé cela ! Mais attendez une seconde, le patron n’était même pas là ! J’étais sans voix, outré pour un simple *tampon* ! Je dépense plus de 200 euros par mois dans cette boulangerie – oui oui, faites le calcul – et ils vont perdre un client pour une baguette ? Qui est vraiment perdant ici ? Ce n’est pas juste pour une baguette mais pour le *principe*. Faites gaffe si jamais vous tombez sur cette serveuse – petite avec une peau mate et grincheuse – peut-être qu’elle se voit déjà promue par son patron… En tout cas, moi je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boulangerie malhonnête !"

"J’ai commandé un panier au poulet, on m’a très gentiment retiré les tomates. Les boulangères sont très accueillantes et sa sent bon le pain !!"